İçeriğe geç
Ana sayfaSATIN ALMA VE HİZMET BİLGİLERİ

Dijital Teslimat Koşulları

Firma bilgileri, yazılım hizmeti ve başvuru koşulları.

Son güncelleme: 2026-09-29

Dijital teslimat ve aktivasyon

ERP BULUUT internet üzerinden sunulan bir yazılım hizmetidir. Kutu, CD veya fiziksel ürün gönderilmez; teslimat, firma hesabının erişime açılması veya mevcut lisansın yenilenmesiyle gerçekleşir.

  • Yeni firma: Başarılı ödeme ve kurulum için gereken firma bilgilerinin alınmasının ardından en geç 15 iş günü içinde kurulum tamamlanır. Eksik bilgi varsa alıcıya bildirilir. Erişim adresi ve kurulum bilgileri siparişteki iletişim adresine iletilir.
  • Yenileme: Başarılı ödeme bildirimi doğrulandığında mevcut lisans kaydına uygulanır. Firma bilgilerinde uyuşmazlık varsa işlem destek incelemesine alınır; alıcıdan tekrar ödeme istenmez.
  • Hizmet süresi: Yeni kurulumda kullanıma açılan lisansın başlangıç tarihinden, yenilemede mevcut lisansın devamından itibaren siparişteki yıl sayısı kadar geçerlidir. Başlangıç ve bitiş tarihleri firma hesabında gösterilir.

İş günü, Türkiye'de hafta sonları ve resmi tatiller dışındaki günleri ifade eder. Erişim bilgileri ulaşmazsa istenmeyen e-posta klasörünüzü kontrol ederek destek@erpbuluut.com adresine sipariş numaranızla yazabilirsiniz.

Hizmetin sunulması imkânsız hale gelirse tüketiciye üç gün içinde bilgi verilir ve tahsil edilen bedel bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir. Gecikme veya ayıplı ifaya ilişkin kanuni haklar saklıdır.

Başvuru bilgileri

Hizmet sağlayıcı / satıcı
Bebeym Anne ve Bebek Ürünleri Ltd. Şti.
Marka ve web sitesi
ERP BULUUT · www.erpbuluut.com
Resmi adres / başvuru adresi
Merkez Mah. 2153.Sok. No:1/2 Serik-Antalya
Vergi dairesi ve numarası
Serik · 1700303009
MERSİS numarası
0170030300900014
E-posta
destek@erpbuluut.com
Telefon
0552 824 03 03